株式会社 昇産業
廃船の解体もおまかせ下さい!

ご利用案内

ご注文の流れ

ノボトーンの商品は完全受注生産となります。
お客様のご要望通りの商品をお届けするため、入念な打ち合わせを行いますので、よろしくご協力のほどお願いいたします。

  1. まずは電話、メール、FAX等で当社までご連絡下さい。
    無料の案内資料とノボトーン制作依頼書を郵送させていただきます。
  2. 郵送いたしました案内資料、当ホームページを参考にノボトーン制作依頼書に必要事項をご記入下さい。
    ノボトーン制作依頼書は挿入文字やデザインを書き込めるようになっていますのでお客様のご要望をお聞かせ下さい。
    ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
  3. 彫刻にしたいお写真、イラストなどをご用意頂き、ノボトーン制作依頼書と同封の上当社までご郵送下さい。
    同封されるお写真につきましては下記注意事項を十分にご確認頂きますようお願いいたします。
    (制作依頼書、お写真の郵送はお客様ご負担でお願いいたします)
  4. 郵送されるお写真についての注意事項

    • お写真は色あせたものや集合写真からでも制作可能ですが、鮮明かつ大きなものほどよい作品に仕上がります。
    • 郵送の際には厚紙ではさむなどお写真が傷ついたり破れたりすることのないように十分にご注意下さい。郵送中の事故に関しましては当社では一切責任を負いかねます。
    • プリント前のデジタルデータからの制作も可能です。Eメールで受け付けています。データの要領は小さすぎますと制作に支障をきたしますので500KBから5MB程度のデータでお願いいたします。
    • お借りしましたお写真は丁重に管理し、完成しました作品と共に返送いたしますのでご安心下さい。
  5. お送り頂きましたノボトーン制作依頼書とお写真を元にデザインの制作に取り掛からせていただきます。
    不明な点がありましたらこちらからご連絡を差し上げます。
  6. デザイン案ができましたらこちらからご連絡を差し上げます。
    Eメール環境のあるお客様にはデザイン案の画像をお送りさせていただきますのでご確認下さい。
    その後のデザイン案の変更・修正も可能ですのでご遠慮なくお申しつけ下さい。
    Eメール環境のない方にもできる限りの対応をさせていただきますのでご安心下さい。
  7. デザイン案の打ち合わせが完了いたしましたら彫刻作業に取り掛からせていただきます。
    作品が完成しだい納品させていただきます。

ご注文の流れ

納期について

ノボトーン商品の制作には2週間〜3週間程度いただいています。
(石版タイプや彫刻内容、ご注文状況により変動いたします。詳しくはお尋ね下さい。)
また在庫状況や、打ち合わせの進行具合によりましては1ヶ月〜2ヶ月程度お待ちいただく場合がございますので予めご了承下さい。
お急ぎの場合はその旨お伝え下さい。できる限りの対応をさせて頂きます。

お支払いについて

お支払い料金

原則としてお支払い料金は明記しております商品代金の合計金額となります。(消費税・送料も含まれています!)
法名碑の据付、墓石への取り付けご希望のお客様に関しましては明記しています施工料をご負担いただきます。
彫刻内容や特別のオプションにより料金が変更になる場合には前もってお知らせいたします。

送料について

送料は無料です!

お支払方法

お支払い方法は代金引換で承っています。

■代金引換の場合

【引き換え業者】 ヤマト運輸
【お支払い総額】 商品代金合計(送料・代金引換手数料込み)
代金引換手数料は商品代金に含まれていますので無料となっています。
代金引換は商品代金が30万円以上の場合ご利用いただけません。
制作が完了いたしましたらご連絡いたしますので配送日時をご指定下さい。
商品代金は配送業者に直接お渡し下さい。

配送について

原則的に配送は「ヤマト運輸」で配送いたします。
お届けの時間指定もできますのでお気軽にお申し付け下さい。

返品について

商品の性質上、破損したり大きな傷があるなどの不良品以外の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。

配送中の事故などによる破損がございましたら弊社までご連絡下さい。
早急に新品を送らせていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡頂きますようお願いいたします。

個人情報の保護について

  1. 当社では個人情報の保護に関する法令を遵守し、お客様の個人情報の適正な利用と保護に努めます。
  2. 当社では当社の保有する個人情報を厳格に管理し、個人情報への不正アクセス又は個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩について適切な安全対策を講じます。
  3. お客様の個人情報は当社からのご連絡、資料の郵送以外の目的では一切使用いたしません。また、お客様の同意なしに業務提携先以外の第三者に開示することはいたしません。上記以外の目的に利用する場合は、あらためてお客様の同意をいただきます。同意を得た場合でも、同意を得た範囲内でのみ使用いたします。
  4. 当社がお客様からいただいた個人情報により、当社以外の他社からDMが届く、スパムメールが届く、テレアポをされるなどということは一切ございません。
  5. お客様が個人情報の削除を希望される場合には、下記までご連絡いただければ速やかに抹消いたします。

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〒671-2134 兵庫県姫路市夢前町菅生澗518−4
株式会社 昇産業 ノボトーン事業部
TEL:079-335-3210 FAX:079-335-3262
mail:info@nobotone.com

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